Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen ZokVital und Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch die Bestellung erklärt der Kunde verbindlich sein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Wir können dieses Angebot durch eine Auftragsbestätigung annehmen.

3. Produktbeschreibungen

Alle Produktbeschreibungen auf unserer Website dienen ausschließlich Informationszwecken. Unsere Produkte sind Lifestyle-Produkte für den allgemeinen Gebrauch:

• Nahrungsergänzungsmittel sind nicht zur Behandlung, Vorbeugung oder Heilung von Krankheiten bestimmt
• Hautpflegeprodukte sind kosmetische Präparate für die äußere Anwendung
• Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr auf spezifische Ergebnisse

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich fallen Versandkosten an, die vor Vertragsabschluss ausgewiesen werden. Die Zahlung erfolgt nach den angebotenen Zahlungsmethoden.

5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage nach Bestelleingang. Bei Nichtverfügbarkeit eines Produktes informieren wir den Kunden unverzüglich.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Kontaktformular verwenden.

7. Haftungsbeschränkung

Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nur, soweit eine vertragswesentliche Pflicht betroffen ist. Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

8. Hinweise zu unseren Produkten

8.1 Nahrungsergänzungsmittel

• Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung
• Die empfohlene Tagesdosis sollte nicht überschritten werden
• Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren
• Bei Fragen zu Ihrer Gesundheit konsultieren Sie medizinisches Fachpersonal

8.2 Hautpflegeprodukte

• Nur zur äußeren Anwendung
• Kontakt mit Augen vermeiden
• Bei Hautreizungen die Anwendung beenden
• Kosmetische Produkte, keine medizinischen Präparate

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängel zwei Jahre ab Lieferung der Ware.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes nicht entzogen wird.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Kontakt

ZokVital
Brühl 9
04109 Leipzig
Germany
Telefon: +49 341 7582 914
E-Mail: [email protected]